U kunt zich bij neuroCare Nederland aanmelden door middel van een verwijzing van de huisarts, bedrijfsarts, psychiater, psychotherapeut, klinisch (neuro)psycholoog, medisch specialist of specialist ouderengeneeskunde. U kunt ook op eigen initiatief een afspraak maken. Een verwijzing is verplicht indien u aanspraak wilt maken op een vergoeding van uw zorgverzekeraar.

Om een afspraak te maken voor een intakegesprek kunt u contact opnemen met het secretariaat van de vestiging waar u in behandeling wilt komen.

Aanmelden is mogelijk door telefonisch contact op te nemen of door een e-mail te sturen.

Kiest u ervoor uw aanmelding via e-mail te laten verlopen, dan nemen wij zo spoedig mogelijk na ontvangst van uw bericht contact met u op.

Tijdens het eerste contact met de praktijk wordt u ingelicht over de werkwijze, behandelmogelijkheden, tarieven/vergoedingen en over de wachttijden. Tegelijkertijd wordt dit contact gebruikt om inzicht te krijgen in het probleem of de klachten waarvoor u hulp zoekt.

Neem voor de actuele wachttijden contact op met het secretariaat van onze vestiging: 024 7503 507 of [email protected].

Helaas kunnen wij op dit moment een beperkte instroom van cliënten in behandeling nemen die verzekerd zijn bij Zilveren Kruis en Menzis. Wilt u weten welke mogelijke gevolgen dit voor u heeft? Neem dan contact met ons op.

Staat u op de wachtlijst bij neurocare Clinics Arnhem? Dan nodigen we u zo snel mogelijk uit voor een intake!
We willen u graag ondersteunen als het wachten wat langer duurt. Daarom hebben we een wachtlijstgroep, Amuse*.

Meer informatie over Amuse
Iedere dinsdag van 11.00-12.15 uur bent u welkom. U krijgt de mogelijkheid om andere wachtenden te ontmoeten die net als u de wachttijd zinvol willen doorbrengen. Er is altijd een ervaringsdeskundige en een hulpverlener aanwezig. Samen drinken we koffie/thee. Vervolgens kijken we terug op de afgelopen week: wat ging goed, en waar had u anders mee willen omgaan? We komen letterlijk in beweging en maken een korte wandeling van maximaal 15 minuten. Tot slot bespreken we de aankomende week. Waar kijkt u naar uit? Ziet u ergens tegenop? Wat zijn aandachtspunten?

Amuse is geen behandeling, die start pas na de intake. Als uw klachten erger worden tijdens de wachttijd dan is de huisarts uw eerste aanspreekpunt.

We maken een dossier voor u aan bij de start van Amuse. Dit betekent dat deelname uit uw ‘eigen risico’ betaald wordt (als u dat nog niet hebt opgemaakt dit jaar).

Na aanmelding voor een intake ontvangt u vanzelf gegevens over hoe u zich kunt aanmelden voor Amuse. U bent van harte welkom!

*in samenwerking met GGzPraktijk

Wij hanteren gepersonaliseerde diagnostiek voor een zo effectief mogelijke behandeling. Onze werkwijze kunt u hier vinden.

Uw behandelaar is verplicht een dossier bij te houden over het onderzoek en de verloop van de therapie. Een goede verslaglegging is onderdeel van een professionele werkwijze. U mag uw dossier altijd inzien. Ook mag u een eigen verklaring aan uw dossier toevoegen. Tenslotte heeft u het recht uw dossier of delen daarvan te laten vernietigen. De behandelaar is verplicht uw dossier zorgvuldig te bewaren tot twintig jaar nadat de behandeling is afgesloten.

In onze vestiging behandelen wij:

• Kinderen
• Jongeren
• Volwassenen
• Ouderen

met klachten zoals:

• Depressie
• Dwang (OCS)
• ADHD – ADD
• Slaapproblemen
• Concentratieproblemen
• Leerproblemen
• Angsten
• Trauma

Met de volgende zorgverzekeraars of een van de bijbehorende onderliggende verzekeraars en labels heeft neurocare Clinics in 2023 contracten:

DSW
Zorg en Zekerheid
VGZ
Achmea/Zilveren Kruis (mogelijk langere wachttijd)
CZ

Als een kind of jongere in therapie gaat, gebeurt dat meestal in overleg met de ouders of verzorgers. Als een kind jonger is dan 12 jaar, worden de ouders nauw bij de behandeling betrokken. De ouders zijn dan bevoegd om beslissingen te nemen met betrekking tot de behandeling. Als de leeftijd van het kind tussen de 12 en de 16 jaar ligt, geldt dat de wettelijk vertegenwoordiger (ouder/voogd) toestemming geeft voor de behandeling. Vanaf 16 jaar neemt een cliënt zelf beslissingen. De ouders worden uitsluitend dán bij de behandeling betrokken als de jongere daarmee akkoord gaat. Wanneer een jongere een licht verstandelijke beperking heeft en niet wilsbekwaam is dan zijn ouders genoodzaakt als wettelijk vertegenwoordiger op te kunnen treden en toestemming te kunnen geven.

In principe wordt uw verwijzer beknopt geïnformeerd na de intake en na afloop van uw behandeling. U heeft recht op inzage in de correspondentie van de praktijk met uw verwijzer. U kunt echter ook aangeven dat u bezwaren hebt tegen een correspondentie tussen de instelling en uw verwijzer. Onder geen beding wordt aan derden informatie over uw behandeling verschaft zonder uw schriftelijke toestemming.

neuroCare Group bewaart alle data van cliënten geanonimiseerd om onderzoek te doen over de effectiviteit van de behandelingen. Gedurende de behandeling monitoren we of de klachten die bij aanvang zijn vastgesteld verminderen in de loop van de behandeling.

neuroCare Amsterdam heeft een goedgekeurd kwaliteitsstatuut. Het statuut ligt ter inzage op de vestiging en kan indien nodig opgevraagd worden bij het secretariaat.

Professionals in de Geestelijke Gezondheidszorg (GGZ) zijn verplicht om een meldcode te hebben. De verplichting een meldcode vast te stellen is opgenomen in de Kwaliteitswet Zorginstellingen. In een meldcode staat hoe gehandeld dient te worden bij het vermoeden van kindermishandeling en huiselijk geweld.

neuroCare Nederland streeft naar een optimale samenwerking tussen de praktijk en haar verwijzers. Deze verwijzers zijn meestal huisartsen, diens POH-GGZ-er (praktijkondersteuner), (vrijgevestigde) psychiaters, psychologen, algemene ziekenhuizen en andere GGZ instellingen.

neuroCare Nederland is aangesloten bij o.a:

• Nederlands Instituut van Psychologen (NIP)
• Nederlandse Vereniging van Pedagogen en onderwijskundigen (NVO)
• Nederlandse Vereniging voor Neuropsychologie (NvN)
• Nederlandse Vereniging voor groepsdynamica en groepspsychotherapie (NVGP)
• Nederlandse Vereniging voor de Gezondheidszorgpsychologie en haar specialismen (NVGzP)
• Vereniging voor Gedragstherapie en Cognitieve Therapie (VGCt)
• Landelijke Vereniging voor Vrijgevestigde Psychologen en Psychotherapeuten (LVVP)
• Netwerk Toegepaste Neurowetenschappen
• Dutch Pain Society
• Biofeedback Certification International Alliance (BCIA)
• International Society for Neurofeedback and Research (ISNR)
• Society of Applied Neuroscience (SAN)
• International Pharmaco EEG society (IPEG).

Tevens is neuroCare Nederland een erkende praktijkopleidingsinstelling voor de opleiding Gezondheidszorg psychologie (GZ) en voor de opleiding tot Psychotherapeut.

Als cliënt van neuroCare Nederland kunt u invloed uitoefenen op het beleid van de organisatie en op de kwaliteit van de zorg die cliënten ontvangen. Deze invloed is geregeld in de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen en wordt uitgeoefend door een cliëntenraad. De cliëntenraad bestaat uit (ex-)cliënten van neuroCare Nederland. Ook familieleden kunnen lid zijn van de raad. In de raad kunnen leden meepraten over voor cliënten belangrijke zaken.

WMCZ

In 1996 is de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (WMCZ) aangenomen. Deze wet schrijft voor dat elke zorginstelling een eigen cliëntenraad hoort te hebben en dat deze raad over bepaalde beleidszaken een adviesrecht heeft.

Wat doet een cliëntenraad ?

Een cliëntenraad in een zorginstelling komt op voor de belangen van cliënten. 

De cliëntenraad is een serieuze gesprekspartner van de bestuurders en/of directie en behartigt de belangen van alle patiënten door invloed uit te oefenen en controle uit te voeren op het beleid van de zorginstelling.

neuroCare Nederland (voorheen Brainclinics Treatment) legt zich al sinds 2001 toe op onderzoek en behandeling van o.a. depressie, dwang, concentratieklachten en slaapproblemen. Het grote verschil met andere zorgverleners op dit gebied is dat wij neuromodulatie technieken (zoals rTMS en neurofeedback) hebben geïntegreerd in onze reguliere behandelingen. Door jarenlange behandel- en onderzoekservaring op dit gebied, worden we nationaal én internationaal gezien als een gespecialiseerd behandelcentrum. Cliënten uit binnen- en buitenland weten ons om deze redenen te vinden.

Wij bieden enkel behandelmethoden aan waarvoor gedegen wetenschappelijk onderzoek beschikbaar is en doen zelf ook veel onderzoek. Dit onderzoek doen wij in samenwerking met Onderzoeksinstituut Brainclinics en (inter)nationale wetenschappers verbonden aan verschillende (inter)nationale universiteiten. Wij zijn dus als geen ander op de hoogte van de stand van de wetenschap achter onze behandelmethoden. Ook voeren wij zelf regelmatig pilot-trajecten uit, waarbij wij nieuwe behandelmethoden, of nieuwe toepassingen van bestaande methoden, in een kleine setting inzetten en evalueren. Alleen zo komt de wetenschap en de toepasbaarheid daarvan in de zorg verder. Zo was neuroCare Nederland de eerste klinische praktijk in Europa die rTMS ging toepassen bij depressie en dwang. Inmiddels hebben wij hiermee al honderden mensen succesvol behandeld.